Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej norbertuselis.pl oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
Administratorem i właścicielem serwisu internetowego norbertuselis.pl jest Norbert Uselis, ul. T. Boya Żeleńskiego 22/18, 85-858 Bydgoszcz.
Korzystanie z serwisu internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Kluczowe definicje:
Kontakt z Administratorem: kontakt@norbertuselis.pl
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
Administrator udostępnia w Serwisie następujące usługi elektroniczne:
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług płatnych wyraźnie oznaczonych jako takie.
Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu:
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Administratora oraz osób trzecich.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
Informacje o produktach dostępne w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Ceny produktów są cenami brutto (zwolnionymi z podatku VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
Proces sprzedaży w Serwisie jest obsługiwany na dwa sposoby:
Zamówienia można składać poprzez:
Procedura zawarcia umowy sprzedaży:
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia i kliknięcia przycisku 'Zamawiam i płacę' (lub podobnego) lub w momencie zaakceptowania przez obie strony indywidualnych warunków w przypadku kontaktu poprzez formularz kontaktowy.
Płatności za zamówione produkty można dokonać:
Administrator dostarcza zamówione produkty/usługi niezwłocznie po otrzymaniu płatności, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej lub strony ustaliły inny termin realizacji.
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Administratora o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail na adres: kontakt@norbertuselis.pl).
Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Administrator niezwłocznie przesyła potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Administrator zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Użytkownika, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraźnie akceptuje, że składając zamówienie na usługę lub treść cyfrową, wyraża zgodę na rozpoczęcie jej świadczenia/dostarczania przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. W konsekwencji Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi lub dostarczeniu treści cyfrowej przez Administratora, co następuje niezwłocznie po opłaceniu zamówienia.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
Administrator odpowiada wobec Użytkownika za wady prawne produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać:
W reklamacji należy podać: dane kontaktowe składającego reklamację, informacje o przedmiocie reklamacji, w tym dacie zakupu/zawarcia umowy, rodzaj wady oraz żądanie.
Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Brak odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni oznacza jej uznanie.
W przypadku zamówień realizowanych przez operatora płatności 'easycart', reklamacje dotyczące procesu płatności należy kierować bezpośrednio do tego operatora, zgodnie z regulaminem dostępnym na jego stronie internetowej.
Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do formularzy, logotypów, zdjęć, treści i innych elementów Serwisu należą do Administratora.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do treści prezentowanych w Serwisie.
Zabronione jest kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie w całości lub części treści zawartych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Norbert Uselis.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym celów i podstaw przetwarzania oraz praw osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
W przypadku sporów związanych z Serwisem lub zawartymi za jego pośrednictwem umowami, strony będą dążyły do polubownego rozwiązania sporu.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
Konsument może również skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ewentualne spory sądowe rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności prawnych lub technicznych.
O zmianie Regulaminu Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie informacji w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie w terminie podanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od dnia poinformowania o zmianie.
Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu realizowane są zgodnie z dotychczasową treścią Regulaminu.
W przypadku zamówień obsługiwanych przez operatora płatności 'easycart', Użytkownik zostaje przekierowany na stronę tego operatora i podlega również regulaminowi świadczenia usług przez 'easycart'. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania operatora płatności.
W przypadku treści cyfrowych i usług cyfrowych, Administrator informuje, że:
Czas trwania zobowiązań Użytkownika wynikających z umowy jest każdorazowo określony w opisie produktu lub usługi. W przypadku braku takiej informacji, umowa nie nakłada na Użytkownika żadnych długoterminowych zobowiązań.
W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 04.03.2025 r.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Norbert Uselis ul. T. Boya Żeleńskiego 22/18 85-858 Bydgoszcz e-mail: kontakt@norbertuselis.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):
..............................................................................
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ........................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): .........................
Adres konsumenta(-ów): .......................................
Podpis konsumenta(-ów): ...................................... (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: ............................
(*) Niepotrzebne skreślić.